Folgen

Fehlermeldung: "K" (KClient, KServer, KFailure, etc.) Fehler

Eine K-Fehlermeldung (einschließlich KServer, KClient, KHttp, KStatus und WildCoins-Fehler) tritt auf, wenn die Kommunikation des Computers mit WildTangent-Servern blockiert ist.


Schritte zum Beheben einer "K" Fehlermeldung

Manchmal führt ein schneller Neustart des Computers zur Lösung des Problems, oder Sie können das spezifische Spiel neu installieren.

Melden Sie sich auch von der Spiele-App und unserer Website ab, melden Sie sich dann wieder in der Spiele-App an und versuchen Sie es erneut.

Wenn das das Problem nicht löst? Die auf dem Computer installierte Sicherheitssoftware blockiert die Kommunikation. Die von WildTangent an Ihren Computer gesendeten Informationen sind zu 100% sicher, aber manchmal erkennt die Sicherheitssoftware nicht, was gesendet wird, und blockiert sie. Das Ergebnis dieser fehlenden Information ist eine K-Fehlermeldung.

Deaktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware aus keinem Grund. Besuchen Sie diesen Artikel, um die Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer zu konfigurieren.


Aber was ist mit den "verlorenen" WildCoins?
Senden Sie eine Anfrage an den Kundensupport. Teilen Sie ihnen den Namen des Spiels, die Anzahl der verlorenen WildCoins und dass Sie Ihre Sicherheitssoftware bereits konfiguriert haben!

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 4 fanden dies hilfreich
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Kommentare

Powered by Zendesk