Einen Screenshot erstellen und senden – Hilfe-Center

Wenn Sie uns ein Problem melden, ist es für uns hilfreich, wenn Sie von Ihrem Computerbildschirm ein Bild erstellen und uns dieses zusenden.

Der Vorgang zum Erstellen eines Screenshots hängt vom Betriebssystem Ihres Computers ab.

Klicken Sie auf dem Bildschirm, den Sie erfassen möchten und drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten Alt und Druck
Öffnen Sie ein Word-Dokument
Drücken Sie gleichzeitig auf die STRG.-Taste und v-Taste
Speichern Sie das Word-Dokument als Datei auf Ihrem Desktop ab, um später schnell darauf zugreifen zu können.

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