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WildCoins - Häufig gestellte Fragen (FAQ)

** Kündigung ** : Seit dem 16. Oktober 2019 bietet WildTangent weder WildCoins noch Abonnements- oder Mitgliedschaften die WildCoins gewähren, an. Laufende Abonnements oder Mitgliedschaften enden automatisch. Die Einlösung von WildCoins wird bis zum 30. Juni 2020  oder, sofern der Kunde seinen Wohnsitz in der Europäischen Union hat, bis zum Ende der regelmäßigen Verjährungsfrist, je nach dem, was länger ist, möglich sein. Wild Tangent wird WildCoin-Besitzern in Kürze über die Website Informationen bereit stellen, wie sie ihr verbleibendes WildCoin-Guthaben einlösen können, z.B. in Form von Gutschriften für unsere neue Mitgliedschaft ,wild‘.

Seit 2007 waren WildCoins die bevorzugte Art und Weise, Spiele bei WildTangent zu spielen. Die Fortführung von WildCoins hindert uns jedoch daran, neue Funktionen zu entwickeln, die viele von Ihnen gewünscht haben. Wir werden ein offizielles WildCoins-Enddatum bekannt geben, sobald es feststeht. 

Im Moment können Sie Ihre WildCoins weiterhin für den Kauf und die Miete von Spielen verwenden.  Unser Team arbeitet derzeit daran, spezielle Angebote zu erstellen, damit Sie Ihre WildCoins nutzen können.
Sie können Ihr WildCoins-Guthaben überprüfen, indem Sie auf die Seite Mein Konto gehen.

Wir bieten eine neue Mitgliedschaft namens wild an, welche anders funktioniert als WildCoins. Unsere Spieler baten um eine unbegrenzte Spieloption für das All-You-Can-Play, sowie um Rabatte beim Kauf und Verleih von Spielen. wild bietet genau das. Mehr dazu hier.
 

FAQ

F: Warum werden WildCoins nicht mehr angeboten?
A: Wir konzentrieren uns darauf, neue Funktionen hinzuzufügen und das Gesamterlebnis von WildTangent zu verbessern.  Die bestehende WildCoins-Lösung schränkt jedoch unsere Möglichkeiten zur Aktualisierung der aktuellen Store Front stark ein.  Aus diesem Grund werden sie eingestellt.
 
F: Kann ich meine WildCoins trotzdem verwenden?
A: Im Moment können Sie Ihre WildCoins noch zum Kauf und zur Miete von Spielen verwenden.

F: Wann kann ich WildCoins nicht mehr verwenden?
A: Bald, aber derzeit ist noch kein bestimmtes Datum festgelegt.  Wir werden diese Informationen zur Verfügung stellen, sobald sie feststehen.

F: Wo sind meine WildCoins?
A: Sie können Ihr WildCoins-Guthaben überprüfen, indem Sie sich in Ihr WildTangent Konto einloggen, Mein Konto besuchen und dann im oberen Menü das Konto anzeigen.

F: Ich habe einige WildCoins, warum sehe ich nicht eine Option, sie auf Spieleseiten oder in der Bibliothek zu verwenden?
A: Die Option, WildCoins zu verwenden, wird Ihnen angezeigt, wenn Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen. .  Zum Beispiel können die Kosten für die WildCoins auf einer Spielseite zum Kauf eines Spiels 40 WildCoins betragen.  Wenn Sie weniger als 40 WildCoins haben, können Sie diese Kaufoption nicht nutzen, deshalb zeigen wir Ihnen stattdessen Barkaufoptionen an, um dieses Spiel zu spielen.  Wir passen auch die Kaufmethode in der Bibliothek nach der gleichen Logik an.  Wenn eine Spielsitzung 8 WildCoins kostet, Sie aber nur 6 WildCoins haben, zeigen wir Ihnen Optionen, wie Sie dieses Spiel spielen können, da Sie nicht genügend WildCoins haben.
 
F: Was ist mit WildCoins Packs passiert?
A: Wir haben alle WildCoins Pakete zum 30. September 2019 eingestellt. 
 
F: Ich hatte früher ein WildCoins-Abonnement bzw. eine Mitgliedschaft. Was ist damit passiert?
A: Alle WildCoins Abonnements oder "Legacy Plans" wurden am 16. Oktober 2019 beendet.  Außerdem endeten zu diesem Zeitpunkt alle wiederkehrenden Abrechnungen. 
 
F: Kann ich offline WildCoins zum Kauf von Spielen verwenden?
A: Nein, sobald Sie Ihre WildCoins offline gestellt haben, können sie nur noch für Spielsitzungen verwendet werden.  Sobald Sie WildCoins offline stellen, sind sie mit diesem Computer verbunden.  Wenn dieser Computer beschädigt, verloren, die Festplatte neu formatiert oder ersetzt wird, sind diese WildCoins nicht mehr für die Verwendung auf WildTangent verfügbar.
 
F: Was ist dieses "Wild", den ich im Zusammenhang mit dem Spielservice sehe?
A: Wild ist unsere neue Mitgliedschaft, die andere Funktionen hat als WildCoins.  Wild bietet eine All-You-Can-Play-Option sowie Rabatte beim Kauf und Verleih von Spielen an.  Spieler müssen keine Pakete mit WildCoins mehr kaufen, um unsere Spiele zu spielen.
 
F: Als wild Mitglied, warum muss ich für die Miete von Spielen bezahlen?  Ich habe das nicht mit WildCoins gemacht.
A: Wild Mitglieder erhalten Rabatte auf Käufe und Mieten, sowie Zugang zu unseren All-you-can-play-Spielen.  Für neuere Spiele, die noch nicht im All-You-Can-Play Unlimited Katalog enthalten sind, haben Sie die Möglichkeit, das Spiel zu kaufen oder zu mieten.  Wild Mitglieder sparen durchschnittlich $1 USD bei der Anmietung unserer Spiele.

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