Débloquer les bases du code
Chaque jeu que vous téléchargez est "verrouillé". Avec un jeu verrouillé, vous pouvez jouer à l'essai gratuit et jouer à autant de sessions payantes que vous le souhaitez, en payant à chaque fois.
Lorsque vous achetez un jeu, vous recevrez un code de déverrouillage (appelé numéro de série). Une fois débloqué, vous pouvez jouer au jeu aussi souvent que vous le souhaitez!
Si vous constatez une erreur, assurez-vous d'être connecté au compte sur lequel le jeu a été acheté. Si vous rencontrez toujours un problème, soumettez un ticket d'erreur avec le support technique.
Accéder à vos codes de déverrouillage
Les codes de déverrouillage et les liens de téléchargement achetés sont accessibles à partir de la page Informations sur votre compte.
Pour afficher le (s) code (s) de déverrouillage,
1. Ouvrez l'application Games et cliquez sur le lien "Connexion" en haut de la page.
2. Cliquez sur l'e-mail de votre compte, puis sur "Afficher le compte".
3. Vous êtes maintenant sur votre page d'informations sur le compte. Vous verrez "voir l'historique d'achat". Cliquez sur vue.
4. Sur votre page Historique des achats, vous verrez la liste des jeux que vous avez achetés avec des liens de téléchargement vers chaque jeu à droite. Vous devez uniquement utiliser ces liens de téléchargement si le jeu n'est pas déjà téléchargé sur votre ordinateur.
OU
Après vous être connecté à votre compte, si vous accédez à la page de détails du jeu, vous verrez que vous êtes propriétaire du jeu:
Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur Télécharger, et le jeu sera téléchargé et débloqué pour vous.
Si vous avez acheté le jeu sur Amazon?
Vous devrez créer un compte avec WildTangent, puis accéder à la page Afficher le compte.
Entrez le code de déverrouillage dans l'espace prévu à cet effet.
Cliquez sur le bouton Débloquer le jeu
Accédez ensuite à la page Afficher l'historique des achats.
Vous verrez le titre du jeu listé, et vous pouvez cliquer sur le lien de téléchargement
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