S’abonner

Frais Inconnu

Avez-vous une charge inconnu sur votre carte de crédit ou compte PayPal de WildTangent


WildTangent est une société de jeux et des médias, situé à Redmond, Washington, USA. Le jeu WildTangent demande vient sur ​​de nombreux ordinateurs Windows. Nos clients peuvent acheter des jeux ou WildCoins.Utiliser d'achat à travers notre service, qui est la source probable d'une charge inconnue.

Si vous avez un compte WildTangent, nous vous suggérons de vous connecter à votre compte pour vérifier les derniers achats. Cela peut résoudre le mystère tout de suite.

Si vous n'êtes pas un client de WildTangent, la deuxième étape consiste à discuter avec la famille qui peut avoir accès à votre carte de crédit pour voir si elles peuvent avoir acheté un de nos jeux.

Si vous n'êtes pas en mesure d'identifier la source de l'accusation, envoyez-nous un e-mail avec les détails, y compris le montant de la transaction et la date, les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit, et la date d'expiration de carte. S'il vous plaît ne pas inclure votre numéro de carte de crédit entier lorsque contactant le support client - car cela est pas sûr.
 
Nous pouvons étudier la charge de notre côté et nous espérons résoudre le mystère.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
3 sur 6 ont trouvé cela utile.
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires

Réalisé par Zendesk