Se l'applicazione WildTangent Games non funziona come previsto, il primo punto in cui il supporto tecnico consiglia di spegnere il computer, riaccenderlo e rilanciare l'applicazione WildTangent Games. Suona troppo facile, certo, ma saresti sorpreso di quanto spesso funziona.
** SE L'APP GIOCHI e il SITO WEB NON SIANO RISPONDENTI, allora il PROBLEMA potrebbe essere qualcos'altro. NON DISINSTALLARE L'APP GIOCHI. Contatta l'assistenza clienti per vedere se c'è un problema di rete. ***
Ora, se il problema è che l'applicazione Giochi non è in fase di avvio, oppure stai visualizzando un messaggio di errore? (Esempi: "undefined" o "WT.onError ([objectObject]" o "Exception Access Violation")
Se l'App WildTangent Games non funziona come previsto, si consiglia di installare con i seguenti passi:
- Aprire il Pannello di controllo.
- Aprire i programmi (questo potrebbe essere leggermente diversa a seconda del sistema operativo Windows deve essere chiamato: Installazione applicazioni in Windows XP o Programmi e funzionalità in Vista e Windows 7
- Selezionare selvatici Giochi WildTangent Games o (** Si prega di notare, questo può anche condividere il nome con il produttore del computer. HPGames, Giochi Dell, Gateway giochi, ecc **).
- Fare clic su Disinstalla / Cambia (o Cambia / Rimuovi).
- Selezionare solo WildTangent Games App
- Fare clic per accettare su "Avanti" e disinstallare.
Poi si vuole riavviare il computer. Questo garantisce l'applicazione è stata rimossa.
Una volta terminato, si vuole andare al sito e scaricare l'App WildTangent Games.
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