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Software de Segurança Ajuda

O que é software de segurança?

O software de segurança é projetado para proteger computadores contra programas maliciosos, como vírus e malware. É importante ter um software de segurança instalado no seu computador para protegê-lo. Dito isto, quando não configurado corretamente, o software de segurança pode causar problemas de interação com seus jogos de WildTangent.

Problemas como sessões gratuitas bloqueados de jogos, mensagens de erro, falha de downloads, jogos de fechar de forma inesperada, os dados guardados "desaparecendo", e de forma inteiro de outras coisas.

software de segurança atualiza continuamente. Semanal, mensal, trimestral - o tempo todo. E para a maioria dos usuários isso acontece em segundo plano, para que nem sequer percebem; até que você começar a receber notificações quando você não fez antes.

 

Existe apenas um tipo de software de segurança?

Existem muitos programas de software disponíveis para você, e pode ser instalado em seu computador. E você tem pelo menos um em seu PC.

Você tem um Firewall - (! Não se esqueça que pode haver firewalls em seu modem casas e router também) o Windows, ou um que você instalou depois que você comprou o seu PC.

Existem extensões, ou add-ons, para o navegador internet (Ghostery e Privacidade Badger são dois exemplos).

configurações de segurança do navegador (Internet Explorer, Edge, e até mesmo o Google Chrome dar-lhe a capacidade de alterar a configuração do navegador da segurança).

E depois há os programas de software de segurança instalado no computador (como o Windows Defender, Norton e AVG).

Todos estes são grandes dispositivos de segurança -, mas de vez em quando eles podem impedi-lo de ser capaz de desfrutar de seus jogos!

 

O que pode acontecer?

Falso-positivo

software WildTangent é às vezes erroneamente marcado como inseguro por softwares de segurança. Tenha certeza, a aplicação WildTangent Games, e os jogos que você baixar são 100% seguros.

O Games App é complexa, e quando você desbloquear jogos, ou usar WildCoins, e assistir a um anúncio, o computador está se comunicando com WildTangent. Para resolver o problema de falsos positivos, você vai querer adicionar WildTangent à lista do seu software de segurança "seguro" ou "exclusão". Este é apenas dizendo o software de segurança que é bom para o computador para falar com WildTangent.

Se depois de adicionar WildTangent à lista aprovada, continuar a ter falsos positivos, você pode querer entrar em contato com o fabricante do (s) programa (s) de segurança em seu computador. A maioria dos programas de segurança tem uma maneira de comunicar o problema para que eles possam atualizar seus softwares, a fim de impedir que estas mensagens de aparecer.

Pop-avisos

Estes serão vaga avisos. Eles poderiam deixá-lo saber que WildTangent ou o jogo não pode se conectar ao servidor, ou que o Windows detectou um problema. Qualquer momento, os blocos de software de segurança de um aspecto do jogo; de lançar, desbloqueando, usando WildCoins, ou bater com uma mensagem de erro aleatório; é um indicador de que o software de segurança tem de ser configurado para permitir WildTangent para ser executado.

 

O que você pode fazer?

Não desligue o software de segurança.

Não podemos enfatizar o suficiente. Desligá-lo, na maioria dos PCs Windows, vai ligar o back-up, Software de Segurança do Windows que é ainda mais restritiva. Além disso, o software de segurança é boa. Então, desligá-lo = ruim.

É necessário configurar o software de segurança para aceitar / aprovar / permitir WildTangent. Lembre-se, você pode ter programa de software mais de um segurança.

Descobrimos que incluindo o seguinte à lista de "Permitido / Exclusão" funciona melhor:

  • WildTangent
  • WildGames
  • Jogos WildTangent
  • wildtangent.com
  • até mesmo o nome do jogo

NOTA: Se a aplicação WildTangent Games veio pré-instalada no seu computador HP, você também precisará adicionar o seguinte:

  • Jogos HP
  • WildTangent para HP

Mas como faço para configurar o meu software de segurança?

Devido à enorme quantidade de programas de segurança disponíveis hoje, não é possível para nós para detalhar como configurá-los todos. Você pode querer entrar em contato com os desenvolvedores (peritos) de seu software de segurança para ajudar a identificá-las corretamente configurado.

Abaixo estão links para alguns programas de software de segurança populares e seus sites de suporte.

Norton
AVG
Trend Micro
Kaspersky
McAfee
Avast
Microsoft Security Essentials

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