Como posso saber se o meu problema é causado por um firewall?
Se você tem experimentado dificuldade em brincar ou desbloquear jogos WildTangent, pode ser porque o software firewall está bloqueando o acesso à Internet, que os nossos jogos precisam para executar ou desbloquear corretamente. Isto pode assumir a forma de um erro "Não é possível conectar ao servidor", uma mensagem do seu firewall específico, ou talvez apenas uma mensagem de erro "chave inválida" quando desbloquear um jogo.
Um firewall é um programa de software, ou um pedaço de hardware, que ajuda a filtrar os "visitantes" indesejados que tentam chegar ao seu computador através da Internet. Você pode pensar nisso como o guarda de trânsito; monitoramento que vem e que vai.
Normalmente, uma firewall é invisível para você, porque ele protege o computador, permitindo-lhe acesso gratuito à Internet. No entanto, há momentos em que um firewall pode impedir que jogos de conexão com a Internet corretamente.
Você pode ter um firewall ativo no PC, e até mesmo o roteador, modem ou roteador Wi-Fi em sua casa.
A maneira mais rápida de resolver qualquer problema que você está tendo é para configurar o software de firewall. Certifique-se de configurá-los todos.
Porque muitos firewalls continuam a bloquear os dados mesmo quando eles estão desativados, não é recomendável desligá-los. Desligá-los poderia causar ainda mais problemas. Leia abaixo sobre como configurar o firewall (s) para que você possa voltar a jogar.
Como faço para configurar o meu firewall para permitir que meus jogos para jogar?
O "melhor" primeiro passo é consultar a documentação para o programa de firewall específica, a fim de adicionar WildTangent por "criar uma exceção" ou "adição de um programa confiável" para que o firewall irá permitir-lo completamente.
Um dos firewalls mais comuns em uso hoje? O Firewall do Windows
Você pode descobrir mais sobre o Windows Firewalls e como configurá-los no site de suporte da Microsoft.
Nota: Devido à enorme quantidade de firewalls disponíveis hoje, não é possível para nós detalhadamente como configurar cada um deles. Você vai precisar entrar em contato com o desenvolvedor do seu firewall para obter ajuda específica em fazê-la configurado corretamente.
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