Seguir

Como reinstalar um Jogo

Se o jogo que você está jogando caiu, a primeira coisa a fazer é reinstalar o jogo. Porque pode haver algumas razões diferentes para um acidente de jogo, congelamento, ou simplesmente não jogando corretamente, reinstalar o jogo vai ajudar com quaisquer problemas com a instalação anterior.

Remova o jogo:

  1. Lançar a App Jogos e vá na aba "Meus Jogos" no canto superior esquerdo.
  2. Clique em "jogos Desinstalar" no canto superior direito.
  3. Clique no círculo vermelho com o X através dele ao lado do jogo que você está desinstalando.
  4. Siga as instruções para remover o jogo de seu computador.
  5. Reinicie o computador para concluir o processo.
  6. Em seguida, você precisará baixar e instalar o jogo novamente.

Há duas maneiras de fazer isso:

Se você não possui o jogo, você pode procurá-lo.

  1. Vá para o Games App, clique no ícone de pesquisa no canto superior direito.
  2. Digite o nome do jogo na barra de pesquisa e pressione a tecla Enter
  3. Você será direto para a página jogo de detalhes.
  4. Clique no botão "Experimente grátis" botão para iniciar o download.

Se você possui o jogo, você pode baixá-lo a partir de sua conta

Vá para o artigo Unlocking Central de Ajuda para esses passos.

Este artigo foi útil?
Utilizadores que acharam útil: 7 de 21
Tem mais dúvidas? Submeter um pedido

Comentários

Powered by Zendesk