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Aide sur les Logiciels de Sécurité

Qu'est-ce que le logiciel de sécurité?

Le logiciel de sécurité est conçu pour protéger les ordinateurs contre les programmes malveillants tels que les virus et les logiciels malveillants. Il est important d'avoir un logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur pour le protéger. Cela dit, lorsqu'ils ne sont pas correctement configuré, le logiciel de sécurité peut causer des problèmes d'interaction avec vos jeux WildTangent.

Des problèmes tels que des séances gratuites de jeux bloqués, les messages d'erreur, les téléchargements ont échoué, jeux de fermeture de façon inattendue, les données sauvegardées "disparition", et d'une manière d'autres choses.

Logiciel de sécurité met à jour en permanence. Hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle - tout le temps. Et pour la plupart des utilisateurs, il se passe dans l'arrière-plan, de sorte que vous ne réalisent même pas; jusqu'à ce que vous commencez à recevoir des notifications lorsque vous ne l'avez pas avant.

 

Y at-il un seul type de logiciel de sécurité?

Il existe de nombreux logiciels disponibles pour vous, et pourraient être installés sur votre ordinateur. Et vous ne disposez d'au moins un sur votre PC.

Vous avez un pare-feu - (! Ne pas oublier qu'il peut y avoir des pare-feu sur votre modem et le routeur de maisons de trop) soit Windows, ou celui que vous avez installé après que vous avez acheté votre PC.

Il existe des extensions ou add-ons, le navigateur Internet (Ghostery et confidentialité Badger sont deux exemples).

les paramètres de sécurité du navigateur (Internet Explorer, Edge, et même Google Chrome vous donnent la possibilité de modifier les paramètres de sécurité de votre navigateur).

Et puis il y a des programmes de logiciels de sécurité installés sur l'ordinateur (comme Windows Defender, Norton et AVG).

Tous ces éléments sont de grands dispositifs de sécurité - mais de temps en temps, ils peuvent vous empêcher d'être en mesure de profiter de vos jeux!

 

Qu'est-ce qui peut arriver?

Faux positifs

logiciel WildTangent est parfois incorrectement marqué comme dangereux par les logiciels de sécurité. Rassurez-vous, l'application WildTangent Games, et les jeux que vous téléchargez sont 100% sûr.

La Games App est complexe, et lorsque vous déverrouillez des jeux, ou utilisez WildCoins, et regarder une annonce, votre ordinateur communique avec WildTangent. Pour résoudre le problème des faux positifs, vous voudrez ajouter WildTangent à «sûr» ou «exclusion» liste de votre logiciel de sécurité. Ceci est simplement dit le logiciel de sécurité qu'il est acceptable pour l'ordinateur pour parler à WildTangent.

Si après vous ajoutez WildTangent à la liste approuvée, vous continuez à rencontrer des faux positifs, vous pouvez contacter le fabricant (s) du programme (s) de sécurité sur votre ordinateur. La plupart des programmes de sécurité ont une façon de signaler le problème afin qu'ils puissent mettre à jour leur logiciel afin d'éviter ces messages d'apparaître.

Pop up avertissements

Ceux-ci seront avertissements vagues. Ils pourraient vous faire savoir que WildTangent ou le jeu ne peut pas se connecter au serveur, ou que Windows a détecté un problème. Tous les temps les blocs de logiciels de sécurité d'un aspect du jeu; de lancer, déverrouillage, en utilisant WildCoins ou écraser avec un message d'erreur aléatoire; est un indicateur que le logiciel de sécurité doit être configuré pour permettre WildTangent à exécuter.

 

Que pouvez-vous faire?

NE PAS ARRÊTER LE LOGICIEL DE SÉCURITÉ.

Nous ne pouvons pas insister sur ce point. Mise hors tension, sur la plupart des PC Windows, basculera sur la sauvegarde, logiciel de sécurité Windows qui est encore plus restrictive. De plus, le logiciel de sécurité est bonne. Donc l'éteindre = mauvais.

Vous devez configurer le logiciel de sécurité pour accepter / approuver / autoriser WildTangent. Rappelez-vous, vous pouvez avoir un logiciel plus d'un titre.

Nous avons constaté que, y compris ce qui suit à la «/ Exclusion autorisés" liste fonctionne le mieux:

  • WildTangent
  • WildGames
  • WildTangent Games
  • wildtangent.com
  • même le nom du jeu

REMARQUE: si l'application WildTangent Games a été préinstallée sur votre ordinateur HP, vous devrez également ajouter ce qui suit:

  • Jeux HP
  • WildTangent pour HP

 

Mais comment puis-je configurer mon logiciel de sécurité?

En raison de l'énorme quantité de programmes disponibles aujourd'hui en matière de sécurité, il est impossible pour nous de détail comment configurer tous. Vous pouvez contacter les développeurs (experts) de votre logiciel de sécurité pour aider à obtenir les correctement configurés.

Voici des liens vers des programmes de logiciels de sécurité populaires et leurs sites de soutien.

Norton
AVG
Trend Micro
Kaspersky
McAfee 
Avast
Microsoft Security Essentials
Microsoft Windows Defender (Windows 10)

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