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Comment prendre une capture d'écran et l'envoyer

Si vous nous signalez un problème, il nous est utile que vous créiez une image de votre écran d'ordinateur et que vous nous l'envoyiez.

Le processus de création d'une capture d'écran dépend du système d'exploitation de votre ordinateur.

  • Cliquez sur l'écran que vous souhaitez capturer et appuyez simultanément sur les touches Alt et Print
  • Ouvrir un document Word
  • Appuyez simultanément sur la touche CTRL et la touche v
  • Enregistrez le document Word comme un fichier sur votre bureau pour pouvoir y accéder rapidement plus tard.

Incluez ce fichier dans votre réponse/message.

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